"Des sentiments comme la déception, l'embarras, l'irritation, le ressentiment, la colère,
la jalousie et la peur, au lieu d'être de mauvaises nouvelles, sont en réalité des moments de clarté qui nous enseignent ce que nous refoulons."

Pema Chödrön

Quand et pourquoi faire appel à un coach

Qu'est-ce que le coaching ?

Le coaching individuel est un processus par lequel un individu (le coaché) recourt à un interlocuteur référent (le coach) pour être accompagné dans une ou plusieurs dimensions de son développement personnel et professionnel.

Ce processus vise à amener progressivement le coaché en position de s'intérroger, s'analyser soi-même, pour trouver les meilleures solutions dans une relation pertinente à son environnement.

 

A qui s’adresse ce type d'accompagnement ?

A toute personne qui, se sentant responsable de sa propre évolution, souhaite se donner les moyens d’exprimer au mieux son potentiel, en accord avec
ses motivations profondes, dans le contexte personnel et professionnel qui est le sien.

Il peut s’agir, à des moments très différents de leur vies, de personnes engagées dans des changements importants qui nécessitent une prise de recul et de hauteur et parfois l'accompagnement d'un professionnel.

En effet, le recours au coaching est moins lié à un type d’activité qu’à la démarche d’un individu qui, à un moment-clé de son parcours, décide de s’investir activement dans son développement, aussi bien personnel que professionnel.

A quel moment faire appel à un coach ?

Le recours à un coach se fait en général autour d’un enjeu de développement :

  • Souhait d’être accompagné de manière structurante dans une période-clé de la vie, ou d'optimiser son orientation et le développement sur le long terme (contexte de vie différent, préparation à entrer dans l'enseignement supérieur,  reconversion de carrière ou sportive, création d’entreprise,...)

  • Accession à des niveaux plus élevés de responsabilité, de notoriété, de statut personnel ou professionnel (promotion, nouveau travail,...)

  • Besoin de déterminer, clarifier au mieux un objectif ou un projet spécifique

  • Prise de décision importante, impliquant un choix personnel ou professionnel (conflit de croyances ou de valeurs).
     

Une personne peut également faire appel à un coach pour s'aider dans la perception d’un obstacle ou d’une difficulté à surmonter :

  • Sentiment de frustration, surtout quand elle n'obtient une promotion ou un poste visé, compte tenu des capacités de l’individu et des opportunités de l’environnement

  • Insatisfaction liée à une problématique récurrente qui fait obstacle au développement (problème d’efficacité personnelle, difficultés liées au stress, blocage relationnel, manque de confiance en soi ou d’estime de soi, « peur de la réussite », « stratégie d’échec » devant le succès)

  • Besoin d’appui pour traverser un passage difficile dans un contexte de fragilisation individuelle (surmonter un échec personnel ou professionnel, redémarrer après un accident de la vie, départ d'un enfant,...)

  • Sentiment de ne pas réussir à exprimer son potentiel pleinement, ou de ne pas être en accord avec ses motivations réelles.

 

 

Spécificité du coaching personnel (ou coaching de vie)

Le coaching personnel - par rapport au coaching d’entreprise - permet une plus grande ouverture à la dimension personnelle des problématiques abordées, ainsi que la prise en charge financière du coaching par le coaché lui-même, en toute responsabilité et confidentialité
(dans le cadre d'un coaching d'entreprise, un compte-rendu peut-être demandé par l'employeur sur l'avancement et les résultats atteints).

 

 

Rôle du coach et limites du coaching

Le coach travaille essentiellement sur l’expression du potentiel individuel du coaché dans une ou plusieurs dimensions de son domaine d’activité, et sur l’optimisation de sa relation à l’environnement concerné (« écologie» du changement).

La pratique du coaching s'apparente à certains moments à celle de l’entraîneur, du conseiller, du thérapeute. La fonction principale du coach est cependant avant tout d’être un accompagnateur du changement, dont l’angle de travail est celui de la dynamique de développement dans ses trois temporalités (histoire de vie (expériences), système relationnel actuel, et vision du futur (projection)).
 

Même si souvent la demande est multiple, mal posée ou pas très claire, il est globalement admis que ces types de demande ne relèvent pas directement du coaching :

  • Besoin d’acquisition ou de renforcement de capacités techniques ; dans ce cas il s'agit plutôt de se former

  • Recherche d’information ou d’expertise; c'est le domaine d'expertise d'un consultant ou d'un expert dans le domaine concerné

  • Demande d’encadrement ou de participation à l’activité ; ces questions sont du domaine du manager, ...

  • Prédominance de souffrance psychique ou de troubles psychosomatiques ; dans ce cas il est recommandé de consulter un médecin, un psychologue ou un psychothérapeute.
     

Les cas cités ci-dessus ne sont pas exclus du recours à l'accompagnement par un coach, qui peut très bien intervenir en parallèle (complément à la formation,...) ou  dans un second temps (psychothérapie), le coaching n'étant pas le point d’entrée le mieux indiqué ni le plus urgent au regard de la problématique en question.
 

Plus généralement, le coaché doit garder à l'esprit que le coaching n'apporte pas de recette miraculeuse, et n'est pas une thérapie à la réussite obligatoire et au bonheur garanti. 
 

Le coaching sert surtout à aider la personne coachée, en utilisant son historique, à mobiliser ses motivations et ses talents, à transformer ses forces et faiblesses pour trouver son propre chemin de vie, trouver sa place dans le monde et apprendre à s'aimer et s'accepter tel qu’elle est; avec ses possibilités, contraintes et ses richesses.

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